InnoGames investit de l'argent dans la mise en place et dans la gestion d'un Forum. On peut notamment citer le fait que les Community Managers sont des employés et que l'une de leur responsabilité consiste à proposer un service utile et agréable (le Forum entre autre), mais aussi le fait que l'hébergement, la structure du Forum, ont des coûts financiers et humains.
De plus, le Forum permet aux développeurs d'avoir des retours concernant les mises à jour mises en place, des retours concernant les problèmes et dysfonctionnements rencontrés, mais également d'avoir les avis des joueurs pour orienter au mieux le développement du Jeu.
On peut donc penser qu'InnoGames a tout intérêt à développer le Forum, et plus particulièrement sa visibilité.
